诗澜说,我现在就过去,你也过来吧。
毛十八说,好的,我马上过去。
毛十八刚刚放下诗澜的电话,小草的电话又打了进来,说,大哥,不好了,望香园出事了。
毛十八这次比较冷静,说,是不是有客人要求退房。说咱们用了地沟油。
小草说是,毛十八说,好的我知道了。
毛十八并没有马上就动身,而是坐在一边点了一只烟。
每临大事有静气,这是毛十八养成的一种习惯。
毛十八要考虑一下,究竟背后隐藏着什么。
无外乎两点,首先,低一点,是自己的员工在工作中出了问题,如果要是这样,那就要诚心诚意的道歉。
其次,也有可能有人在背后捣鬼,如果真的有人在背后使手段。那也没有别人。应该是龙一这些人。
出了事情,无论是什么情况,都要坦然面对。
毛十八跟红果说,你去望湘园,中途给六子打电话,让他也过去。我去太阳湾。你只要记住一点,顾客提出来什么要求,都要尽力的去满足。
红果点头,对于老公的话。红果总是言听计从。
毛十八开车直接来到了太阳湾,诗澜被好多人围在了中间,正在不停的说着什么。
毛十八站在一个高处,喊,所有人听着,我是这里的负责人,有什么事情跟我说。
人群一下子静下来,呼啦一下把毛十八围在了中间。
有人说,你这里使用了地沟油,我们要求退房,退伙食费。
毛十八心里明白了。这件事一定是龙一干的,自己这里一向是非常注意食品安全的,采购都是专人负责,不可能出现地沟油。
毛十八说,对于你的说法我不同意,首先,我不知道你从哪里得到的消息,其次你没有足够的证据。
但是,我可以满足你的要求,因为大家是我的顾客,也就是我的朋友,你们想退钱,可以。但是有一件事我要说明白,地沟油的事情不可能存在我们这里,如果大家不相信,我现在就可以带着大家去后厨,大家可以随意的带走认为可疑的样品,让后拿去化验。
下面有人说,如果你们没有使用地沟油,那么网上为什么传的沸沸扬扬,再说了,谁也不可能把地沟油摆在那里等着我们去检查。
毛十八说,我给出的解释就是这样,如果大家不相信我也没有办法,但是我相信,最终会有一个合理的解释。现在,想要退钱的客人就直接到办公室。
毛十八这边的事情,龙一,书呆子已经知道了一清二楚,两个人高兴的要命。
龙一说,没想到这次做的这么成功,如果要是望香园,太阳湾真的倒了,我看,咱们的春天那就真的来了。
书呆子说,我看这一次毛十八很难扛过去,舆论这个东西最可怕了,只要是媒体一介入,估计能把一个好端端的企业给干黄了。
龙一说,咱们用了这个办法,咱们也要小心别人用这个办法啊。
书呆子点头,这时候,龙一的电话突然响了起来,一个非常陌生的号码,不知道是什么人。
龙一犹豫了一下,还是接通了,可是几句话以后,龙一的脸色大变,一时间竟然说不出话来。
书呆子问,老大,你怎么了。龙一这时候,脸色惨白的坐在了椅子上,一句话都没有。', '。')
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