('许柔说着，就要拉着刘笔离开。

刚才给许柔三女介绍产品的店员连忙过来，刚才眼看着三女就要掏钱买下她们想要的东西了，这店员当然不能让她们离开，不然自己会少多少提成啊。

“几位，对不起，是小余不懂事冲撞了客人，小余，还不快给客人道歉。”

小余这才终于回过神来，看着气呼呼的许柔三女，再看了看一脸平静微笑的刘笔，她走到刘笔面前，鞠了一躬，小声道：“对不起，客人，我不该说那种话。”

刘笔微笑着点头：“没事。”

吴霜却有点不依不饶：“一句对不起就完事了吗，你们想得还真是好呢。我不知道你们是怎么想得，在这种国际品牌店，居然雇用这么低素质的店员。”

“就是，这么低素质的店员你们也要，看来你们店也不怎么样嘛。”柳薇薇也在一旁附和道。

“那几位客人究竟想怎样呢？”店员也有点不知所措。

其实如果遇到其他人被这样对待，也许一句对不起就完事了，但吴霜从小就很讨厌那种狗眼看人低的人，更何况刘笔还是她的朋友，她更要帮他出口恶气了。

“我们想怎样？我们不想怎样，我们就想看你们怎么解决，如果你们认为一句对不起就能打发了我们，那对不起，我们不接受。”吴霜继续说道，她实在是有些生气，说了那样侮辱人的话，一句对不起就完事了，那样的话，还要警察做什么。

“这……那不知几位客人有什么要求，尽管提出来，能答应的我们都答应。”那店员被逼无奈，只好这样说道，说着还狠狠的瞪了小余一眼。

“要求？你当我们是干什么的？碰瓷的吗？我们只是在行使我们的正常权益，我们没有任何要求，就看你们能对我的朋友做出什么赔偿。”

“要不我们送先生一套衣服，样式由他自己选。”店员试探着说道。

“你可能没搞清楚，我们不缺那点钱，我们想要的只是你们一个正确的处理方式，按照规矩，这位店员应该如何处置？”吴霜见说了半天，这个店员依旧不明白，只得提醒道。

“按照规矩，看不起客人，对客人说出带有侮辱性的言语，此店员将被解雇，如此不专业的店员，不适合在我们这种店工作。”

“这就对了嘛。”吴霜道。

“可是，她只说了一句话，而且也不带什么侮辱性的言语啊，就这样解雇她，于理不合。”店员解释道。

“怎么就不带侮辱性了，不能看不起人，对客人要一视同仁，这种最基本要求都遵守不了的店员，你们还要她干嘛。”吴霜对这店员也有些不满了，很明显这是在偏袒。

这时，许柔在一旁拉了拉吴霜，道：“霜姐，算了吧，我们走吧，大不了我们以后不来这了。”

吴霜见这店员没有答复，只得答应道：“好，我们走吧，这什么破店，以后再也不来了。”

说着，四人就离开了这家店，去其他的地方逛了。

“没想到，bally这种国际品牌店竟然沦落到这种地步了，做错了事不敢承认，还要包庇犯错的人，真是太过分了，要是在我们那，我直接就让这家店关门。”走到外面，吴霜还在愤愤不平的说道。

“唉！都是小事，再说她也没说什么侮辱性的话，只是说我买不起那里面的东西而已。”刘笔见吴霜还念念不忘刚才的事