('“为什么？”大头抬手做个抹脖子的动作：“郝思加，AKA阿康杀手，客户满意度和司内被投诉率都是创意组的第一名。”丁昭大惊，当即将郝思加这名字加进供奉名单，排行第三，仅次程诺文与佲仕的肯尼。“别紧张，杀杀就习惯了——哦对，你记得啊，要碰到没法处理的事情，一定找Nate解决。他严厉是严厉，做错事会被骂，但骂完一定会帮你。”最后那句丁昭就当随便听听。开玩笑，他可不敢找程诺文来给自己擦屁股，想想那场景，程诺文会拿什么表情看他，别了。大头接着给丁昭讲解创意组架构。文案、设计与客户组之间有不少牵连与暗雷，虽然CO2的理念是开放包容扁平化，但丁昭进去第一天，便觉得这里食物链鲜明，一挑就是一串，你咬他头，她咬你尾巴，一个个小周天，合成CO2大周天。要想搞清楚谁吃谁吃谁，还需多花时间。整个下午，丁昭都在高强度输入，添加的联系人与收到的cc邮件比前一个月加起来还多。手忙脚乱之际，企业微信传来消息提醒，点开竟是佲仕客户肯尼。对方主动私下来加丁昭，通过后上来第一声：你好呀。你好你好。丁昭立即回复。很高兴认识你，我是丁昭，新来的阿康，之后会配合大家完成佲仕的工作，还请多多指教。两人寒暄。肯尼说话语气词颇多，一溜的好呀、不哦、没有啦，非常之嗲。东拉西扯几句，突然来了重点：这周开始的微博就是你来负责，对吧？丁昭：嗯，是的。肯尼甩来一个压缩包：EC有条商品节的东西要发哦，文案有了，要做张KV，根据里面的ref改一下就好啦。丁昭翻看排期，这条电商内容并不在计划内。他又点开参考图，估算做张海报至少要两个小时。见他没有及时回复，肯尼又问：看到了嘛？快快帮我做一下喔。嗲嗲的语气词叠加，搞得丁昭呼吸加速。他太熟悉这种感觉，以前工作也常遇到类似情况。客户热衷白嫖，自己又不敢拒绝，只好加班加点，去找创意救火还要获赠几对白眼。但大头今天才耳提面命，对待肯尼防线要牢。想了半天，丁昭打下几个字：我们设计下午都排满了，暂时抽不出空，贵司EC部门是不是可以直接提供图片？肯尼：哎呀就是EC没给我呀，我也找不到人弄，你当帮我个忙，搞掉么好了，也就一会会的事情，谢谢亲亲哦！丁昭对着那排字，脸都挤到一块，决定继续维持专业素养：不好意思，这条不含在quota内，如果需要我们设计，我现在快速出个报价邮件，您这边确认一下就好。肯尼：？？什么叫不算？你意思是让我开天窗咯？丁昭：没有没有，我不是这个意思。肯尼：你让Nate来和我说。程诺文名字太有杀伤力，丁昭怎敢唐突。他想找大头帮忙，结果这位哥又杀进会议室昏天暗地了，抓也抓不出来。那头肯尼彻底卸下语气助词，一顿信息轰炸：什么情况？请速回！催命消息让丁昭头皮发麻，甚至开始想象电脑那端肯尼的45度白眼。他想起过去婉拒客户被其臭骂的经历，一时不知道该怎么回答。肯尼：人呢？说话啊，做不做啊？肯尼：帮忙弄个东西还要三催四请，你架子蛮大。肯尼：？？？已读不回是什么意思？？？丁昭喉咙发甜，敲出四个字：好的稍等。肯尼：下午四点发，尽快。一看也就剩下两个小时不到，丁昭点开刚加上的设计师，请对方抽点时间做张图。设计师发来一排省略号：……今天没安排发这个吧？丁昭尝试哄一哄：客户临时加的，要麻烦你。设计师：还有好多活儿压在我这里，你插队我很难办的，而且佲仕以前老是临时塞活的问题不早解决了吗？怎么又开始了？哄不过，丁昭只能连发两句对不起，对方又是六个点：……我会和组长说的。说就说吧，丁昭心想，这队死活是要插了。四点前，设计师发来图片。丁昭千恩万谢，加上文字发微博，给肯尼说发掉了，对方信息同样已读不回。掉线半天的大头终现身，他一出会议室，就见对着电脑欲哭无泪的丁昭，疑惑问：“你这是什么表情？”--------------------第5章 新客户（2）纸包不住火，丁昭给客户行方便插队一事没几分钟就被捅去程诺文那里，还是设计组长亲自去捅，俗称“投诉”。程诺文下午会议不断，还是忍不住抽空训人。他屏退下一波与会人员，单独叫丁昭进会议室，用意明确。', '。')