('“我这戒指放大了,看,也是有爱心标志的,一定是安心出品。”
俞思蓝将手边的照片把它放大,露出安心的标志来,她正准备递到售货员的手里,却被她的话给打断。
“小姐,你到底买不买啊?这货架上没有你要的这款戒指,我的时间也不是给你来耗的。”售货员有些不耐烦的说道,说完之后,她便直接站到了原来的岗位上,并没有理睬俞思蓝的话。
“你们安心的售货员就这个态度吗?”梁蕾的脾气有些暴躁,听完售货员的话,她立马就发了火,朝着那个售货员吼道。
“让你帮个忙,还这般趾高气扬,你只是个服务员而已。”
...
“那边什么情况?”
淅淅索索的吵嚷声有些扎耳,男人皱起了眉头,跟着朝着远处的来源看了过去,抬唇问道。
“安总,可能是...客户的一些小纠纷吧。”站在男人面前的售货员颤颤巍巍,说话也有些不太顺便。
上头有大boss过来抽取调查,刚好查到他们门店来了,好巧不巧,又遇到了这一幕来。
“小纠纷?”男人冷声重复着售货员口中不为所谓的话,眉头压深,跟着便跨步走了上去。
去看看情况。
“安总,真的没事的,底下人都能处理的。”售货员跟了过去,但是他还是来到了俞思蓝和梁蕾的跟前。
梁蕾直接和售货员吵了起来,指责她的服务态度,而俞思蓝,最终也烦躁的没再指望这些人。
被鄙夷后,她便想到了她家的大boss,有戚修远在,她自己出力来查这个确实太没必要。
“怎么了?”男人跨步过来,来到了俞思蓝面前,先对着吵闹的梁蕾看了眼,很快,目光又移到了俞思蓝的身上。
这个女人,眸如星黛,有些寡淡,但是却纯净无比,他很少能看到这般目光澄澈的女人。
“安总。”几人见到安启明过来,纷纷行礼,阵仗和架势也让两人清楚了来人的情况。
“请问两位有什么需求?”安启明轻轻颔首,才从自己的呆滞中反应过来,又接着看向俞思蓝,礼貌的问来。
男人举手投足间都是各种修养,彬彬有礼的模样一看就是器宇不凡。
“有你们这种服务员,再大的需求也不敢有啊。”梁蕾冷哼了句,说着,便对着一旁低头的售货员白了一眼。
这个女人刚刚还嚣张的很,如今老板来了,就蔫了不敢说话。
“请问,是什么需求没有被满足呢?”安启明不紧不慢的说着,询问着两人的问题,他的语气轻缓,说的梁蕾都不好意思再去计较了。
“就是要查个戒指,结果你家这个售货员却觉得我们在浪费他们时间。”
“是哪种呢。”
“是...”梁蕾说着便看向俞思蓝,准备拿过她的手里,却被俞思蓝打断了。
“没什么了,不必查了。”俞思蓝赶在梁蕾前边说来,对着安启明摇了摇头,脸上的表情冷漠又抗拒。
这种小事,俞思蓝不想惊动太多人。
“这就是你对待客人的态度?”安启明听完,便瞪向了售货员。
他以为俞思蓝生气是因为被售货员扫了心情。
“对不起安总,我只是没找到她那款而已,再说了,查资料什么的都要去开库,流程...”售货员支支吾吾的解释来,垂下了头,一脸委屈的说着。
“好了,你也别解释了,不查了,我走了。”
俞思蓝不愿再听下去,对着梁蕾看了一眼,便将手机放到了口袋里,准备离开。
“这位小姐,售货员服务态度是我们管理没做好,要不,你就把你的戒指让我看看,我帮你找找。”安启明追上俞思蓝,去附上了几句想要挽留些什么。
“不用了。谢谢,另外,员工也不容易,你轻点处置吧。”
俞思蓝摇头摇了摇,余光瞥见身后那个已经再被主管训斥的服务员,又多说了两句来。
这个男人,应该是安心的经理位分来这里特殊检查的,待会等自己走后,估计会严惩那个服务员吧。
俞思蓝想要,也就仁慈了几句。
“走了。”俞思蓝说完便头也不回的离开了,就只留下安启明,看着她的背影呆了好一会,才反应过来。
“安总,小苏怎么处置?”一个戴眼镜的主管出现,问起了那个“嚣张”售货员的处置手段。
她的一句话也将安启明的思绪拉了回来,安启明看向她,沉下了声音。
“直接开除吧,安心行业封杀。”安启明对着眼镜女摆了摆手,冷声说道。
“好...好。”眼镜女无奈的应着声,脸苦了下来,一脸难堪。
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