('远大购物广场共分为五层一层为珠宝玉器,二楼为化妆品箱包等,三楼为时尚女装,四楼为男装,五楼为精品鞋城。
秦鸾与王小勇进入一楼后首先在珠宝玉器店逛了起来,王小勇发现每一家店里的服务员都是女性,而且无论是身材还是长相都是绝佳。
这些服务人员在商场里待久了,所以对于来往的顾客也是十分的了解,他们也总结了一套自己认为认人的技巧。
首先是看顾客的穿着,如果来的顾客穿的都是名牌,那就预示着这是重点关注人群,其次就是看气质与形象,这也能分析出顾客的品味与消费能力。
反之就是穿着普通,样子也不出奇,这些人基本上都是来商场开开眼界,只看不买的多,而今天的王小勇与秦鸾就是服务人员眼中的只看不买那种人。
一般情况下对于只看不买这种人,服务人员大都态度冷漠爱答不理,即使你问起商品她们也是冷嘲热讽,所以一把人很少进来这里怕被人家瞧不起。
王小勇跟在秦鸾身后穿着在普通不过了,所以二人一路走来根本没有一位服务人员主动与他们打招呼,所有人都是一副爱理不理的架势。
期初王小勇倒是没有注意这些,他只是觉得商场有些冷清而已,并没有注意道服务人员的态度。
可是转过了几个柜台之后才发现,服务人员大多是脸上挂着不屑 的神色,这让王小勇心中不爽,因为买不买商品是顾客自愿的行为,服务人员本应一视同仁的对待才是。
“小勇,你看这枚项链宝石的颜色如何?”
就在才是王小勇听到了秦鸾的呼唤,他立刻将注意力转到了秦鸾指着的一款白金项链看去,项链前端挂着一块圆润的蓝宝石,看起来古朴而又奢华。
“样子不错,喜欢吗?喜欢让服务员拿出来看看。”
王小勇看着秦鸾柔声说道。
秦鸾微笑着点了点头,王小勇会意后立刻看着服务人员说道;
“小姐,麻烦你将这枚项链拿出来我们看看。”
王小勇客气的说道。
服务员听到王小勇的呼唤后极不情愿的来到了柜台前。
“先生,真是好眼力,这款项链可是我们文贤珠宝行镇店之宝,名为翡翠之冠,也就是说这是翡翠中最具收藏价值的一款。”
服务员看着王小勇二人不屑的说道。
王小勇在听到文贤珠宝行的字眼后心中一动,他抬起头才看到巨幅的字样,之前由于他的注意力一直在秦鸾身上所以并未关注是哪家珠宝行。
“镇店之宝,难道不卖吗?”
王小勇听到服务员的不屑后,略带怒意的问道。
“卖是卖可是就怕有些人买不起。”
服务员嗤笑的说道。
“你也不过就是一名服务人员而已,凭什么这种态度对待客户?”
王小勇冰冷的说道。
“现在是大千世界无奇不有,装逼的人越来越多,阴天下雨不知道兜里有没有钱还不清楚吗?”
服务员讥讽的说道。
就在此时又走过来了两名服务员,听到第一位服务员的话后也是同时大笑不已。
“小宇妹妹,又不你就让他们看看,过过眼瘾。”
后来到的一位身材消瘦的服务员嬉笑的说道。
“春燕姐姐,这可是镇店之宝,万一有个闪失,我一辈子的工资也不够赔付。”
第一位服务员可怜频频地说道。
“有没有钱是我们的事,我劝你还是不要以貌取人,不然终究有一天你会为自己的行为后悔。”
王小勇奉劝的说道。
“这就不劳您操心了,我自己的事,不需要你来关心。”
服务员看着王小勇嗤笑的说道。
“你把这枚项链拿出来我要了?”
王小勇励声说道。
“你要来?你凭什么要?你买的起吗?也不怕风大闪了舌头。”
服务员说过后几人一同哄堂大笑。
秦鸾此时看着几名服务人员也是有气,“告诉你们这项链我们买了快点拿出来?”
秦鸾也是面色冰冷的说道。
“不买,该干啥干啥去。”
服务员此时也来了脾气,冲着二人怒吼着说道。
“你一名服务人员有什么权利?货物摆在柜台上就是为了出售,你凭什么不卖?”
王小勇看着服务员问道。
“我是这里的服务人员我就有权利不卖给你,怎么不服是吗?你咬我啊?”
服务员看着王小勇叫嚣着吼道。
王小勇瞬间被服务员的话气乐了,他也是第一次遇到如此霸气的服务员。
“我看你是在这家店干够了,也罢,我今天就成全你,送你离开这里。”
王小勇微笑着说道。
“我呸,你以为你是谁呀?我在这家店里快五年了,无论是经理还是老板都很欣赏我的销售能力。”
服务员看着王小勇讥笑着说道,她看向王小勇的眼神就像在看傻子一样,无比的可笑。
“是吗?我怎么不知道有你这样的员工,你简直是文贤珠宝行的耻辱。”
王小勇看向服务员怒斥着说道。
“你算个是吗东西?还你不知道,你是不是被门框给夹了,要不就是今天出门前没吃药?不然怎么会说胡话。”
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